Несколько возможных причин, по которым встроенный микрофон может не работать в наушниках с проводным подключением:
- Неправильное физическое подключение. 14 Стоит осмотреть провод на наличие повреждений и попробовать поменять разъёмы для подключения. 1
- Неправильные настройки. 13 Нужно проверить, правильно ли настроен микрофон и выставлен ли ему приоритет перед другими средствами ввода звука. 1 Также стоит удостовериться, что микрофон включён, а доступ приложений к нему разрешён. 3
- Устаревшие драйвера. 15 Микрофон не будет работать, если использовать неправильный или устаревший аудио- или драйвер гарнитуры. 5
- Вредоносное ПО. 1 Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев приложений, компонентов системы, а также устройств, подключённых к ней. 1
- Использование микрофона несколькими приложениями. 3 В некоторых случаях встроенный микрофон не работает из-за того, что им пользуются сразу несколько программ. 3
- Аппаратные проблемы. 5 Если микрофон гарнитуры по-прежнему не работает, скорее всего, возникли проблемы с компьютером или гарнитурой. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки производителя или в сервисный центр. 1