Несколько возможных причин, по которым могут не работать встроенные колонки на мониторе:

• Неправильное подключение кабеля. 2 Чаще всего аудиовыход на системном блоке обозначен зелёным цветом, в него и нужно подключать провод от колонок монитора. 2 Чёрный провод, в который часто по ошибке включают колонки, предназначен для колонок, поэтому сигнал идти не будет. 2
• Системный сбой или программная ошибка. 2 Нужно проверить настройки звука и убедиться, что встроенные колонки с монитора выбраны в качестве устройства по умолчанию. 2 Также стоит убедиться, что звуковая карта на месте и работает. 2
• Устаревшие или неправильно установленные драйверы. 3 Нужно посетить официальный сайт производителя звуковой карты и загрузить последние версии драйверов для модели. 3
• Неправильные настройки звука. 3 Необходимо проверить громкость на компьютере, убедиться, что звук не отключён или приглушён. 3 Также важно проверить, чтобы у монитора были правильно выбраны аудиоустройства и выходы. 3
• Поломка самих колонок. 2 Если все предыдущие причины проверены, но колонки так и не заработали должным образом, скорее всего, причина в выходе колонок из строя. 2

Если монитор новый, можно обратиться в службу поддержки или сервисный центр. 2 Если монитор б/у, то о неработающих колонках лучше сразу сообщить продавцу. 2