Жёлтый восклицательный знак в диспетчере устройств означает, что Windows распознала проблему с устройством. 1 Это может быть связано с тем, что соответствующий драйвер устройства отсутствует на ПК или драйвер устройства устарел. 1
Ещё одна возможная причина появления жёлтых восклицательных знаков — двойной сброс компьютера во время процедуры Out of Box Experience (OOBE). 2
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств. 1 Для этого нужно открыть приложение командной строки, ввести команду msdt.exe и нажать кнопку Enter. 1 В открывшемся окне нажать кнопку «Далее» и проверить, может ли Windows обнаруживать проблемы с аппаратными устройствами. 1
- Обновить драйвер устройства. 13 Для этого нужно нажать Win + X, выбрать приложение «Диспетчер устройств», щёлкнуть правой кнопкой мыши на устройстве с жёлтым восклицательным знаком и выбрать опцию «Обновить драйвер». 1 Затем выбрать опцию автоматического поиска обновлённого программного обеспечения и разрешить Windows обновлять драйверы устройства. 1
- Удалить и переустановить драйвер устройства. 13 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», щёлкнуть правой кнопкой мыши на проблемном устройстве, выбрать опцию «Удалить устройство» и перезагрузить компьютер. 13 Windows переустановит отсутствующий драйвер устройства при следующем запуске. 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр. 3