Трудности при отключении платных подписок в мобильном интернете могут возникать по нескольким причинам:
- Незаметное подключение подписки. 24 Для этого достаточно по невнимательности нажать на экранную кнопку или рекламный баннер в сети, не вникая в суть написанного. 1
- Потеря рассылок от оператора. 1 Они могут теряться в потоке других сообщений или не проходить спам-фильтр в электронном почтовом ящике. 1
- Отсутствие информации о наличии платных подписок. 1 Узнать о них можно, например, в личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении (меню «Услуги»). 1
Чтобы избежать трудностей с отключением подписок, рекомендуется не переходить на непроверенные сайты, не оставлять там свой номер мобильного телефона, установить надёжный антивирус на все устройства и регулярно проверять наличие платных подписок и списания с карты. 4