Несколько причин, по которым возникают технические сбои в работе мобильных банков:

• Проблемы с серверами. 2 Связанные между собой сервера обмениваются друг с другом информацией. 2 Если один из серверов перестанет работать, то все остальные при обращении к нему не выдадут должного результата. 2 В результате сервер не получит требуемый файл, что чревато ошибками в приложении. 2
• Увеличение количества запросов. 1 Это может происходить в высокий сезон или в дни пиковой нагрузки. 1 Для стабильной работы системы при любом количестве запросов необходимо продумывать её архитектуру, а также проводить нагрузочное и стресс-тестирование. 1
• Слабое соединение с сетью интернет. 3 Стоит проверить электрическую сеть на неисправности, а если она в порядке, тогда следует проверить модем на работоспособность. 3
• Неактуальная версия приложения. 4 Нужно проверить, что на устройстве приложение имеет последние обновления. 4
• Профилактические работы. 4 В банке могут проводиться технические работы, это часть его ежедневной деятельности. 5

Если наблюдаются сбои в работе системы, рекомендуется сообщить об этом в банк, чтобы тот фиксировал все поступающие обращения и мог оперативно оценить масштаб проблемы. 1