Некоторые причины технических сбоев в электронных дневниках:

• Технические неполадки. 2 Они могут быть связаны с неполадками в интернет-соединении, неисправностью программного обеспечения, несовместимостью оборудования. 2
• Обновление программного обеспечения. 4 Если специалисты не учли некоторых особенностей системы, может возникнуть временная несовместимость с несколькими модулями. 4
• Человеческий фактор. 4 Учителя и технический персонал школ могут не быть ознакомлены с новыми функциями и возможностями электронного дневника. 4 Некоторые сотрудники неправильно вводят данные или запрашивают ненужные операции, перегружая систему и создавая дополнительные сложности для пользователей. 4

Также проблемы с доступом в электронный дневник могут возникать из-за низкой скорости интернета или устаревших устройств. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала. 1