Несколько возможных причин технических проблем с сотовой связью во время разговора:
- Затухание сигнала в теле человека. 1 Потери зависят от того, как пользователь держит телефон и как ориентирован по отношению к сотовой станции. 1
- Переключение на другую соту или технологию. 1 Например, если технология VoLTE есть не у всех операторов, смартфоны переключаются в 2G/3G для звонков. 1 Сигнал в этих сетях может оказаться слабее, чем в 4G. 1
- Переключение между диапазонами внутри стандарта. 1 Например, когда совершается звонок, сеть может переключить телефон в более высокий спектр, где покрытие хуже. 1
- Плохое покрытие сети в определённом месте. 35 Можно попробовать переместиться в другой район с лучшим покрытием. 3
- Проблемы с сетевым подключением вызывающего абонента. 3 Иногда причина может быть не в устройстве или сети, а у собеседника. 3
Для решения проблем с сотовой связью во время разговора можно попробовать, например:
- Извлечь и снова вставить SIM-карту. 3 Это поможет обновить сетевое подключение. 3
- Перезагрузить устройство. 3 Это исправит временные ошибки и глюки. 3
- Проверить сетевое подключение вызывающего абонента. 3 Иногда проблема может быть не в устройстве или сети, а у собеседника. 3
- Обновить устройство. 3 Обновление до последней доступной версии может помочь работать без ошибок. 3
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к своему поставщику сетевых услуг. 3