Некоторые причины возникновения технических проблем при онлайн-регистрации на авиарейсы:
- Перегрузка серверов. 1 Когда тысячи людей одновременно пытаются зарегистрироваться на рейсы, сайт может не выдерживать нагрузки. 1 В таком случае рекомендуется попробовать зайти на сайт позже. 1
- Технические работы. 5 Их проводят для улучшения сервиса и повышения его стабильности. 5
- Ошибки в форме регистрации. 2 Возможно, пассажир перепутал буквы в фамилии или номере заказа. 2
- Время онлайн-регистрации уже прошло. 2 Обычно регистрация закрывается за 45 минут до вылета, но есть исключения. 1
- Категория пассажира, для которой онлайн-регистрация недоступна. 25 Например, это могут быть путешественники с детьми без сопровождения, животными или люди с ограниченными возможностями. 15
- Аэропорт недоступен для онлайн-регистрации. 2 В таком случае необходимо приезжать в аэропорт заранее и проходить процедуру на стойке регистрации. 2
Если онлайн-регистрация недоступна, можно зарегистрироваться в аэропорту на стойке регистрации или воспользоваться киоском самообслуживания. 1