Несколько возможных причин сбоев в работе микрофона во время видеоконференций:

• Плохое качество звука. 1 Эхо, шумы или полное отсутствие звука могут быть вызваны как программными, так и аппаратными проблемами. 1 Например, стоит проверить настройки микрофона и динамиков в программе для видеоконференций, убедиться, что выбран правильный источник звука и уровень громкости установлен верно. 1
• Настройки безопасности. 1 Они могут блокировать доступ к микрофону. 1 Это может быть вызвано как настройками операционной системы, так и антивирусным программным обеспечением. 1 Нужно проверить настройки безопасности и убедиться, что программа для видеоконференций имеет доступ к микрофону. 1
• Использование устаревшего программного обеспечения. 1 Регулярно нужно обновлять программу для видеоконференций до последней версии. 1 Также следует проверить наличие обновлений для драйверов оборудования, таких как камера и микрофон. 1
• Корректное подключение периферии. 3 Если используется внешнее оборудование, нужно убедиться в корректном подключении. 3 Например, попробовать отключить периферию и снова подключить. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью в центр поддержки программы для видеоконференций.