Сбои в работе мессенджеров при ограничении интернет-трафика в регионе могут возникать по разным причинам, среди них:
- Программные сбои. 1 Они могут происходить из-за изменений конфигураций, которые приводят к неполадкам в DNS-маршрутизаторах, отвечающих за координацию сетевого трафика. 1
- Технические неполадки с оборудованием или на сайте. 1
- Работа технических средств противодействия угрозам (ТСПУ). 15 Это специализированные программно-аппаратные комплексы, которые обеспечивают безопасность российского сегмента интернета. 5 ТСПУ предназначены для блокировки и ограничения доступа к интернет-ресурсам, распространение которых запрещено на территории России. 5
- Перенастройка шлюзов Роскомнадзора. 24 Например, в феврале 2024 года масштабный сбой мессенджеров и других сервисов произошёл из-за проверки и перенастройки шлюзов Роскомнадзора. 2
- Тестирование нового российского программного обеспечения. 4
Также возможны проблемы с магистральными сетями связи, которые отвечают за циркуляцию трафика между российской зоной интернета и зарубежной. 3