Несколько причин, по которым могут возникать сбои в работе интернета от мобильного оператора:

• Проблемы с сигналом сети. 1 Например, если пользователь находится вне зоны действия сети оператора. 1
• Отключена передача мобильных данных на устройстве. 1 Например, если пользователь случайно активировал режим полёта и тем самым отключил передачу мобильных данных. 2
• Истек оплаченный период использования интернета. 2 Нужно проверить баланс в приложении оператора. 2
• Неисправность SIM-карты. 14 Например, если на ней есть повреждения или она длительно использовалась, контакты на её корпусе со временем стираются. 5
• Технические проблемы на стороне оператора. 1 Например, поломки оборудования или технические работы. 4
• Устаревшая версия программного обеспечения. 1 Нужно загрузить обновления на телефон. 2
• Техническая неисправность самого телефона. 1 Поломка может возникнуть из-за заводского брака, падения, сильной тряски или попадания в гаджет влаги. 1

Если все предыдущие шаги выполнены, а сеть так и не появилась, рекомендуется связаться с колл-центром оператора для выяснения причины проблемы. 2