Несколько возможных причин сбоев в работе чат-ботов на платформе Character AI:

• Наплыв пользователей. 4 Из-за большого количества пользователей сервера платформы могут не выдерживать нагрузку, и сайт или приложение перестают работать. 4
• Технические проблемы. 1 Ошибки в системе, проблемы с серверами или синхронизацией данных могут вызывать сбои в работе чат-ботов. 1
• Блокировка аккаунта. 1 Разработчики могут заблокировать аккаунт создателя за нарушение правил платформы. 1 В таком случае все персонажи становятся недоступны, число подписчиков резко снижается, а диалоги не загружаются. 1

Для устранения неполадок можно попробовать следующее:

• Выйти из системы и снова войти. 5 Это может помочь, если ошибка произошла из-за старых данных сеанса. 5
• Перезапустить Character AI. 5 Закрыв браузер или приложение, нужно снова открыть его и проверить, решена ли проблема. 5
• Обновить приложение или браузер. 5 На мобильных устройствах можно проверить наличие обновлений приложений в Apple Store или Google Play Store. 5 На компьютере — открыть главное меню «Файл» браузера и проверить наличие обновлений. 5
• Проверить интернет-соединение. 5 Если используется Wi-Fi, нужно убедиться в стабильном соединении. 5 Если постоянно пропадает сигнал, стоит переключиться на подключение Ethernet для компьютера или сотовую передачу данных для мобильного устройства. 5
• Очистить кэш браузера. 5 Временные файлы могут вызывать проблемы с определёнными веб-сайтами. 5

Если причина сбоя непонятна, рекомендуется обратиться в службу поддержки платформы. 1