Несколько причин, по которым возникают сбои в межведомственном электронном взаимодействии (СМЭВ):

• Отсутствие необходимой нормативной правовой базы. 5 Также могут возникать проблемы из-за отсутствия стандартов и регламентов предоставления органами государственной власти информации населению, организациям и другим органам власти. 5
• Обеспечение юридической силы электронных документов. 5 Для этого нужно обеспечить юридическую силу электронных подписей и электронных документов. 5
• Информационное неравенство. 5 Далеко не все сельские поселения имеют возможность подключиться к сети. 2 В таком случае взаимодействие заканчивается на уровне административного районного центра, и там уже информация передаётся традиционным образом. 2
• Несоответствие данных в документах. 3 Например, если в паспорте фамилия написана через «ё», то и в остальных документах она должна быть написана так же. 3
• Ошибки при заполнении заявки. 4 Нужно сверить данные, которые проверялись, с данными оригиналов документов — не было ли ошибки при заполнении заявки. 4 Если ошибка найдена, её следует исправить и подать заявку повторно. 4

Для решения проблем с СМЭВ рекомендуется обратиться в техническую поддержку, если формулировка непонятна или содержит коды ошибок. 4