Несколько возможных причин сбоев при переключении на громкую связь при видеозвонках:

• Отключён звук или уровень громкости установлен на минимальное значение. 3 Нужно убедиться, что звук включён и уровень громкости установлен на максимум. 13
• Звуковые ограничения или режим «Не беспокоить» в настройках устройства. 1 Они могут ограничивать звук при видеозвонке. 1
• Системные сбои. 3 Например, если происходит конфликт между приложениями или за длительное время эксплуатации накапливаются ошибки. 3 Чтобы решить проблему, можно перезагрузить устройство. 3
• Отсутствие обновлений операционной системы. 13 Обновления могут включать исправления проблем со звуком. 1
• Аппаратная неисправность. 3 Например, если внутрь корпуса попала влага, высока вероятность повреждения компонента: он может перестать работать на некоторое время или насовсем. 3

Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки или посетить авторизованный сервисный центр для более глубокой диагностики и решения проблемы. 1