Несколько причин, по которым возникают проблемы со связью и качеством звонков на современных смартфонах:

• Удалённость от базовой станции или сложный рельеф. 3 В среднем одна станция обеспечивает зону покрытия сети в радиусе 5–8 км. 3 Поэтому с проблемой плохой связи чаще сталкиваются жители отдалённых посёлков и деревень, где нет собственной базовой станции. 3 Также распространению радиоволн препятствует холмистая местность с густой растительностью и большое количество высотных зданий в густонаселённых мегаполисах. 3
• Металлический чехол. 3 Он может создавать помехи и блокировать антенну смартфона, которая расположена внутри корпуса. 5
• Старая сим-карта. 3 Старая модель сим-карты ограничивает доступ к сети из-за устаревших протоколов. 3 Физически изношенная карта с потертой или намокшей микросхемой тоже может влиять на качество приёма сети. 3
• Прошивка. 3 После установки кастомной прошивки сеть может давать сбои или вовсе пропадать. 3
• Низкий уровень заряда батареи. 5 Если аккумулятор почти разряжен, то его энергии может быть не достаточно для полноценной обработки сигнала. 5

Если проблемы со связью связаны с неисправностью самого телефона, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5