Некоторые причины возникновения проблем со звуковыми драйверами на Windows 10:

• Устаревший, неустановленный или повреждённый драйвер звуковой карты. 1 При установке Windows 10 система может установить свои драйверы на звук, и они могут работать некорректно. 1 Также повреждение файлов драйверов возможно из-за серьёзного системного сбоя или вирусной атаки. 1
• Отключение звуковой карты в BIOS или на уровне операционной системы. 1 Нужно проверить, плотно ли воткнут в аудиовход штекер, включены ли колонки, не отходят ли их кабели. 1
• Неисправность звуковых устройств — динамиков, колонок, наушников, звуковой карты. 1 Чтобы убедиться в подозрении на неисправность, нужно проверить и исключить все иные причины. 1
• Сторонний софт. 1 Если проблемы со звуком наблюдаются только при работе определённой программы, например, браузера или медиапроигрывателя, то причину нужно искать в её настройках. 1
• Вирусы. 1 Они могут быть причиной многих проблем на компьютере, в том числе и отсутствия звука. 1
• Неправильные аудионастройки. 5 В попытке улучшить звучание пользователь может начать экспериментировать с аудионастройками, а те, в свою очередь, окажутся несовместимы с оборудованием. 5

Для решения проблем со звуковыми драйверами можно использовать встроенные средства устранения неполадок со звуком в Windows 10. 24 Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.