Некоторые возможные причины проблем с запуском Microsoft Office 365:

• Несоответствие системных требований. 1 Для работы Microsoft Office 365 необходимы определённые характеристики компьютера: скорость процессора, объём оперативной памяти, свободное место на диске. 1 Если эти требования не выполнены, программа может не запускаться. 1
• Неподходящая операционная система. 1 Иногда устаревшие операционные системы не поддерживают последнюю версию Microsoft Office 365, что приводит к проблемам с запуском программы. 1
• Отсутствие необходимых обновлений. 1 Для правильной работы Microsoft Office 365 могут потребоваться определённые обновления или пакеты обновлений. 1 Нужно проверить, есть ли такие обновления, и установить их, если необходимо. 1
• Конфликты с антивирусным программным обеспечением. 1 Антивирус может ошибочно воспринимать определённые файлы или настройки Microsoft Office 365 как потенциальные угрозы и блокировать доступ к программе. 1
• Конфликты с расширениями. 2 Несколько расширений в интерфейсе могут вызывать замедление работы, сбои или невозможность запуска Microsoft Office. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Microsoft. 1