Почему возникают проблемы с загрузкой регламентной отчетности в 1С?

Некоторые причины, по которым могут возникать проблемы с загрузкой регламентной отчётности в 1С:

• Устаревшая версия конфигурации. br1c.ru Нужно проверить номер релиза в разделе «Справка» → «О программе». br1c.ru Если он устарел, необходимо обновить программу до последней версии. br1c.ru
• Отсутствие актуальных патчей. br1c.ru Нужно убедиться, что загружены исправления, для этого необходимо перейти в «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы» и проверить, завершилась ли последняя загрузка без ошибок. br1c.ru
• Блокировка входящих файлов антивирусом или брандмауэром. astral.ru wizard-c.ru Нужно временно отключить защитное ПО и повторить обмен. astral.ru Если проблема не устранилась, следует обратиться к системному администратору для настройки защиты программного обеспечения. astral.ru wizard-c.ru
• Не соблюдена настройка доступа к сети. astral.ru Необходимо связаться с системным администратором для проверки настроек доступа. astral.ru
• Учётная запись настроена в нескольких конфигурациях. astral.ru Нужно удостовериться, что используется только одна учётная запись. astral.ru
• Проблемы совместимости используемого провайдера и операционной системы. wizard-c.ru Также возможно, что антивирус исказил содержимое пакета при отправке. wizard-c.ru

Если самостоятельно справиться с проблемами не получается, стоит обратиться за поддержкой. br1c.ru