Несколько возможных причин проблем с загрузкой драйверов в кассовых аппаратах:
- Старая версия программы. 2 В некоторых случаях проблема может быть связана с устаревшей версией драйвера. 2
- Отсутствие необходимого файла в папке с драйвером. 2 Например, если в папке нет файла, который указан в мануале подключения кассы. 2
- Некорректная установка драйвера. 3 Например, если установить новый драйвер поверх старого, это может привести к ошибкам. 3
- Проблемы с настройками RDP. 1 Например, если при настройке RDP допущены ошибки с передачей портов. 1
- Зависший сеанс с машины. 1 Стоит проверить, нет ли зависшего сеанса с машины, и перезагрузить сервер. 1
Для решения проблем с загрузкой драйверов рекомендуется проверить и при необходимости скорректировать настройки, скачать и установить последнюю версию драйвера, а также перезагрузить компьютер и кассовый аппарат. 5