Некоторые причины, по которым могут возникать проблемы с загрузкой данных в электронный бюджет:
- Изменения форматов структуры наборов. 2 Ошибки при загрузке могут появляться из-за того, что система не оповещает пользователей о планируемых изменениях форматов. 2
- Перегрузки и проблемы на серверах. 5 Это может приводить к долгой загрузке системы, медленному открытию форм и другим проблемам. 5
- Проблемы с плагинами и расширениями браузера. 3 Например, ошибка может возникать, когда электронный бюджет через расширение и плагин опрашивает браузер, а ответ на сервер идёт слишком долго. 3
- Проблемы с сертификатом пользователя. 4 Например, если формат выбранного ключевого контейнера не поддерживается, можно попробовать повторно установить сертификат пользователя в личное хранилище сертификатов. 4
Для решения проблем с загрузкой данных в электронный бюджет рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. 24