Некоторые причины, по которым возникают проблемы с воспроизведением видео с социальных сетей на смарт-телевизорах:
- Проблемы с интернетом. 14 Слабый Wi-Fi-сигнал, перегруженная сеть, старый роутер или сбои у провайдера — всё это может приводить к зависаниям. 1
- Устаревшая прошивка. 12 Обновления исправляют ошибки, повышают стабильность и улучшают совместимость с приложениями. 1
- Перегрев. 1 Если телевизор работает долго без перерыва или стоит в плохо проветриваемом месте, он может перегреваться. 1 Это сказывается на производительности. 1
- Сбои в работе приложений. 1 Иногда тормозит не вся система, а конкретное приложение, например, YouTube или браузер. 1 Причина — ошибка в самом приложении или конфликт с прошивкой телевизора. 1
- Фоновый режим. 1 Некоторые приложения продолжают работать в фоновом режиме даже после закрытия. 1 В результате накапливаются процессы, загружается память, и телевизор начинает «тормозить». 1
- Неправильные настройки изображения или звука. 2 Параметры разрешения, частоты обновления и цветового пространства в меню телевизора должны соответствовать возможностям модели и источнику сигнала. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2