Несколько причин, по которым могут возникать проблемы с воспроизведением DRM-защищённого контента на разных устройствах:
- Ограничения на использование файлов с защитой DRM. www.ukeysoft.com Они работают только на определённых устройствах или в приложениях, авторизованных DRM. www.ukeysoft.com
- Проблемы со звуком или видео на компьютере. support.microsoft.com Например, видеокарта может не поддерживать DRM по дизайну, а звуковой драйвер — быть неправильно настроенным. support.microsoft.com
- Некорректная работа метода MediaDrm.requiresSecureDecoder. github.com В версии плагина Widevine 16.0 и более ранних он некорректно возвращает false, что приводит к выбору небезопасного декодера для защищённого контента. github.com
Для решения проблемы рекомендуется убедиться в правильной настройке драйверов, установить необходимые обновления и, если нужно, обновить версию видеокарты до сертифицированной для оборудования. support.microsoft.com