Почему возникают проблемы с включением микрофона в мессенджерах?

Некоторые причины, по которым возникают проблемы с включением микрофона в мессенджерах:

• Отключение микрофона в настройках устройства. 24 Нужно проверить, что переключатель микрофона напротив нужного приложения находится в активном положении. 2
• Устаревшая версия ОС или приложения. 2 Звук в мессенджере может отсутствовать из-за несовместимости версии операционной системы на устройстве с приложением. 2
• Конфликт с другими приложениями. 24 Некоторые программы, например, использующие Bluetooth-гарнитуру или работающие в фоновом режиме, могут конфликтовать с мессенджером и препятствовать нормальной передаче звука. 4
• Загрязнение звукоулавливателя. 2 Если отверстие забито, звук может ухудшиться или пропасть. 2
• Физические повреждения. 2 Микрофон может выйти из строя из-за механического воздействия, например, если телефон ударился о твёрдую поверхность. 2
• Режим энергосбережения. 4 Он может ограничивать фоновую активность приложений, включая доступ к микрофону. 4
• Проблемы на стороне собеседника. 4 У него могут быть те же самые проблемы с интернет-соединением, настройками звука или самим устройством. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки мессенджера.