Несколько возможных причин проблем с установкой драйверов на ноутбук с двумя видеокартами:
- Несовместимость драйверов. 1 Например, если интегрированная видеокарта поддерживается только Legacy драйверами, а после установки более поздних драйверов дискретная не определяется, а интегрированная начинает работать плохо. 1
- Нестандартный BIOS. 4 Например, в ноутбуках HP не стандартный BIOS может не взаимодействовать с оригинальными драйверами AMD. 4
- Использование неподходящих версий драйверов. 5 Например, если использовать драйвер-паки, которые ставят более новые версии, не поддерживаемые видеокартой. 5
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Отключить вторую видеокарту в диспетчере устройств. 2 Сначала нужно установить драйвер на интегрированную видеокарту, а потом на дискретную. 2
- Установить заводские драйвера с сайта производителя ноутбука. 4 Для этого нужно удалить установленные драйвера и установить заводские по серийному номеру ноутбука. 3
- Почистить систему от установленных драйверов. 45 Для этого можно использовать утилиту Display Driver Uninstaller. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.