Почему возникают проблемы с управлением уведомлениями в групповых чатах?

Некоторые причины, по которым возникают проблемы с управлением уведомлениями в групповых чатах:

• Включён тихий режим. journal.sovcombank.ru Его можно настроить для всего приложения или для отдельных чатов. journal.sovcombank.ru Нужно проверить нужный чат: возможно, звук для него отключён (справа от названия будет перечеркнутый значок динамика). journal.sovcombank.ru
• Не установлены обновления. journal.sovcombank.ru Они избавляют от накопившихся ошибок, добавляют новые функции и улучшают работу мессенджера. journal.sovcombank.ru Нужно проверить в магазине приложений, не появилась ли новая версия. journal.sovcombank.ru
• Проблема в самом устройстве. journal.sovcombank.ru Например, память смартфона перегружена, и операционная система не тянет адекватную работу отдельных программ. journal.sovcombank.ru
• Слабый сигнал сети. journal.sovcombank.ru Из-за слабого Wi-Fi или плохой мобильной связи сообщения могут не отображаться, хотя уведомления о них приходят. journal.sovcombank.ru Нужно проверить, устойчив ли Wi-Fi или хорошо ли ловит мобильная связь. journal.sovcombank.ru
• Настройки, выбранные владельцем чата. www.bolshoyvopros.ru Например, звук уведомлений о некоторых сообщениях в групповых чатах зависит не от настроек пользователя, а от настроек, выбранных администрацией или владельцем чата. www.bolshoyvopros.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки приложения. journal.sovcombank.ru