Несколько причин, по которым возникают проблемы с удалением системного программного обеспечения:

• Запущенные процессы программы. 2 Если приложение запущено, оно может блокировать некоторые файлы или ресурсы, что не позволяет системе корректно завершить его работу. 2
• Повреждение программного обеспечения. 1 Компьютерные вирусы могут повредить программу, или во время загрузки может произойти сбой. 1
• Ошибки при работе. 1 Пользователь может случайно удалить важные файлы, связанные с программным обеспечением, в результате чего оно не будет удалено в обычном режиме. 1
• Ошибки реестра. 1 В нём хранится информация об установке программного обеспечения и другая системная информация. 1 Если неправильные операции или вредоносное ПО изменяют реестр, программное обеспечение не будет удалено обычным способом. 1
• Проблемы с правами администратора. 1 Некоторое программное обеспечение необходимо деинсталлировать с правами администратора. 1 Если у пользователя нет таких прав, программное обеспечение не будет успешно удалено. 1
• Системные файлы или другие программы связывают некоторые приложения. 4 Это может препятствовать удалению программы. 4

Для решения проблем с удалением программного обеспечения можно попробовать, например, закрыть все процессы, связанные с удаляемой программой, использовать средство устранения неполадок при установке и удалении программ Microsoft или перезапустить службу установщика Windows 245.