Несколько возможных причин, по которым возникают проблемы с сохранением изображений в облачных хранилищах:
- Проблемы на стороне сервиса. 1 Ознакомиться с текущим состоянием серверов можно на официальном сайте или с помощью специальных сервисов, например Downdetector. 1
- Отключённая синхронизация. 1 Для решения проблемы нужно включить синхронизацию в настройках. 1
- Несовместимый формат файлов. 13 Возможно, фотографии и видео имеют формат, не совместимый с облачным хранилищем. 3
- Нехватка свободного места. 14 Если его недостаточно, будут возникать ошибки при добавлении фото. 1
- Проблемы с подключением к интернету. 4 Нужно убедиться, что подключение есть и оно работает. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. 14