Некоторые возможные причины самопроизвольного включения Алисы на телефоне:

• Созданные сценарии работы устройства. 3 Нужно проверить, нет ли сценариев работы умной колонки или иных устройств, если их несколько. 3 Если сценарии есть, их можно изменить или временно отключить. 3
• Ошибки в программном обеспечении. 1 Сбои в работе голосового помощника могут возникать из-за ошибок в программе или конфликтов между различными приложениями на устройстве пользователя. 1
• Проблемы с подключением к интернету. 1 Для работы Алисы необходимо наличие интернет-соединения. 1 Если оно отсутствует или нестабильное, возможно, помощник не сможет функционировать. 1
• Неправильные настройки микрофона. 1 Нужно убедиться, что микрофон не заблокирован или выключен. 1

Если простые решения не помогают, стоит обратиться в сервисную службу технической поддержки Алисы. 1