Несколько возможных причин проблем с распознаванием отпечатков пальцев в современных приложениях:
- Грязь. 2 Влажные, жирные или грязные отпечатки пальцев могут затруднить считывание сканером. 3 Чтобы решить проблему, нужно вымыть руки и убедиться, что они полностью сухие, прежде чем сканировать отпечатки пальцев. 3
- Повреждения пальцев. 2 Порезы, ожоги, следы от химических веществ и другие повреждения пальцев осложняют сканеру процесс распознания отпечатка. 2
- Устаревшее программное обеспечение. 3 Нужно убедиться, что устройство и приложения обновлены до последней версии. 1 Обновления часто включают исправления ошибок. 1
- Защитная плёнка или стекло. 5 Если они испачканы, поцарапаны или повреждены, это может повлиять на работу сенсора отпечатков пальцев. 4
- Беспроводная зарядка. 4 Электрические волны, возникающие при беспроводной зарядке, могут снизить работоспособность сенсора отпечатков пальцев. 4
Если ни один из перечисленных методов не помогает, рекомендуется обратиться в службу поддержки конкретного приложения или производителя устройства. 1