Несколько причин, по которым возникают проблемы с распознаванием SIM-карт в мобильных устройствах:
- Сбой системы. 1 Он может произойти во время перепрошивки, обновления ПО или из-за внутренних ошибок системы. 1 Чтобы исправить проблему, нужно обновить прошивку, сбросить настройки сети или полностью стереть данные с устройства. 1
- Отключён слот. 1 Если на устройстве есть несколько слотов под SIM-карты, то один из них может быть отключён. 1 Такой слот не будет «читаться» телефоном, и SIM в нём не будет отображаться. 1 Чтобы решить проблему, нужно зайти в настройки устройства и активировать все слоты в разделе параметров мобильной сети. 1
- Блокировка от оператора. 1 SIM может быть завязана на конкретное устройство, так как в некоторые смартфоны от операторов мобильной сети устанавливаются специальные платы. 1 Если SIM переставить в другое устройство или плата перестанет работать, доступа к сети не будет. 1 Решить проблему можно либо установкой новой платы в сервисах по ремонту телефонов, либо звонком оператору и объяснением проблемы. 1
- Истёк срок действия карты. 3 Если SIM не используется в течение долгого времени, оператор может отключить её и передать номер другому абоненту. 5 Решение проблемы — связаться со службой поддержки оператора или купить новую карточку. 3
- Смещение или неправильная установка SIM-карты. 1 Так картоприёмник не будет её считывать, ведь у него нет соединения с контактами. 1 Решение проблемы — вытащить SIM-карту и установить её как нужно. 1
- Загрязнение контактов. 1 На SIM-карту могут оседать мелкие частицы пыли, которые мешают контакту между картой и мобильным телефоном. 2 Чтобы решить проблему, нужно достать SIM-карту из телефона, аккуратно почистить контакты ластиком и протереть спиртовой салфеткой. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.