Несколько причин, по которым возникают проблемы с распознаванием голоса в умных устройствах:
- Фоновый шум. sky.pro Посторонние звуки, например шум улицы, работающий телевизор или музыка, могут мешать устройству правильно слышать голос. www.flickr.com
- Неправильное произношение команд. sky.pro Нужно говорить чётко и ясно, медленнее и громче. sky.pro Если есть акцент, стоит постараться говорить максимально нейтрально. sky.pro
- Проблемы с микрофоном. sky.pro Микрофон на устройстве должен быть не заблокирован и работать исправно. sky.pro Его можно очистить от пыли и грязи. sky.pro
- Некорректные настройки устройства. sky.pro Нужно проверить, включён ли микрофон и правильно ли настроены параметры распознавания голоса. sky.pro
- Устаревшее программное обеспечение. sky.pro Следует проверить наличие обновлений и установить их, если они доступны. sky.pro
- Физические препятствия. www.flickr.com Нужно убедиться, что на устройстве нет ничего, что могло бы мешать звуку, например, если оно чем-то накрыто или на нём что-то стоит. alice.yandex.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки. alice.yandex.ru