Несколько причин, по которым возникают проблемы с распознаванием голоса в умных устройствах:
- Фоновый шум. 1 Посторонние звуки, например шум улицы, работающий телевизор или музыка, могут мешать устройству правильно слышать голос. 4
- Неправильное произношение команд. 1 Нужно говорить чётко и ясно, медленнее и громче. 1 Если есть акцент, стоит постараться говорить максимально нейтрально. 1
- Проблемы с микрофоном. 1 Микрофон на устройстве должен быть не заблокирован и работать исправно. 1 Его можно очистить от пыли и грязи. 1
- Некорректные настройки устройства. 1 Нужно проверить, включён ли микрофон и правильно ли настроены параметры распознавания голоса. 1
- Устаревшее программное обеспечение. 1 Следует проверить наличие обновлений и установить их, если они доступны. 1
- Физические препятствия. 4 Нужно убедиться, что на устройстве нет ничего, что могло бы мешать звуку, например, если оно чем-то накрыто или на нём что-то стоит. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 2