Несколько причин, по которым могут возникать проблемы с радиоканалом в беспроводных наушниках:

• Помехи в беспроводном сигнале. 1 Их могут создавать другие устройства, например Wi-Fi роутеры, микроволновки, Bluetooth-гарнитуры. 1
• Большое расстояние между источником звука и наушниками. 1 Если находиться на большом расстоянии от источника звука, качество сигнала может снизиться. 1
• Препятствия между устройствами. 2 Особую проблему представляют металл, бетон и другие плотные твёрдые вещества. 2
• Несовместимость технологий. 1 Если устройства работают на разных стандартах беспроводной передачи сигнала, то возникают проблемы с соединением. 1
• Разряженный аккумулятор в наушниках. 2 Беспроводные наушники имеют тенденцию к периодическому отключению при низком уровне заряда батареи. 5
• Ошибки в программном обеспечении. 24 Это могут быть сбои в программном обеспечении наушников или смартфона, разные функции и настройки, проблемы в работе разных программ (в том числе проигрывателей музыки и видео), кодеки. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к производителю или продавцу. 5