Проблемы с работой Face ID в iPhone, в том числе модели 13, могут возникать из-за повреждения камеры TrueDepth или других компонентов, отвечающих за работу функции. axeum.ru
Некоторые причины поломок:
- Поломка дот-проектора. fixtips.ru Этот элемент Face ID предназначен для сканирования лица и считывания точек, по которым происходит разблокировка устройства. fixtips.ru Под воздействием удара разбивается хрупкая стеклянная пластинка, находящаяся внутри проектора. fixtips.ru
- Повреждение стекла верхней части экрана. fixtips.ru Разбитое стекло препятствует нормальному сканированию лица. fixtips.ru
Если после удара возникли проблемы с Face ID, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для диагностики. axeum.ru