Несколько причин, по которым могут возникать проблемы с производительностью потокового видео на телевизоре:
- Низкая скорость интернет-соединения. 2 Для просмотра потокового видео необходима сеть с высокой и стабильной скоростью передачи данных. 1
- Нестабильное соединение по Wi-Fi. 3 На беспроводной сигнал влияют расстояние от устройства до роутера, препятствия (стены, мебель), количество подключённых девайсов. 3 Чтобы избежать перебоев, можно использовать проводное подключение. 3
- Устаревшее программное обеспечение. 34 Если не загружать обновления, могут возникать ошибки и снижаться производительность. 3
- Переполненная оперативная память. 3 В среднем для стабильной работы нужно 2–4 Гб. 3 Если открыть сразу несколько приложений или много вкладок в браузере, телевизор может тормозить. 3
- Переполненный кэш. 4 При работе приложений накапливаются временные файлы, иногда это может тормозить загрузку видео. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку. 4