Несколько возможных причин проблем с приёмом звонков на мобильные устройства:
- Слабый уровень сигнала сети. 13 Стоит проверить индикатор сигнала и, если он слабый, попробовать переместиться в район с более сильным сигналом. 3
- Активированный режим полёта. 34 Его нужно отключить, чтобы принимать звонки. 34
- Установленная переадресация вызовов. 1 Следует отключить все переадресации, чтобы звонки поступали напрямую на номер. 1
- Деактивированная или заблокированная SIM-карта. 3 Нужно обратиться к оператору связи, чтобы решить проблему. 3
- Отсутствие денег на мобильном счёте. 1 Если пользователь находится в роуминге, на счёте должны быть деньги даже для приёма входящих вызовов. 1
- Повреждение SIM-карты. 2 Если устройство работает с другой SIM-картой, стоит обратиться к оператору и попросить заменить симку. 1
- Неправильные настройки сети. 14 Можно попробовать сбросить настройки сети, чтобы обнаружить и устранить все проблемы, связанные с сетью. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора связи.