Несколько возможных причин проблем с подключением к интернету через мобильный модем:
- Неправильная установка сим-карты. 1 Симкарта должна быть установлена среднего размера (micro), срезом внутрь, чипом вниз, в дальний разъём от USB. 1
- Отсутствие автоматического соединения к сети. 1 Для решения проблемы нужно подключиться к модему по Wi-Fi и зайти в настройки через IP-адрес 192.168.0.1, выбрать раздел «Connection Settings», перейти в «Connection Mode», выбрать «Automatic» и нажать «Apply». 1
- Несовместимые драйверы. 4 Нужно убедиться, что на компьютере установлены последние драйверы для USB-модема. 4
- Блокировка брандмауэром или антивирусом. 4 Следует временно отключить брандмауэр и антивирусное программное обеспечение и проверить, решает ли это проблему. 4
- Неисправный USB-порт или кабель. 4 Стоит попробовать подключить USB-модем к другому USB-порту на компьютере и проверить, не повреждён ли кабель. 4
- Конфликт с другими сетевыми адаптерами. 4 Нужно отключить все другие сетевые адаптеры на компьютере (например, Ethernet или Wi-Fi) и проверить, решает ли это проблему. 4
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки оператора связи. 4