Несколько причин, по которым возникают проблемы с подключением к сети 4G у смартфонов:

• Отсутствие покрытия сети. 4 Информацию о нём можно посмотреть на сайте каждого оператора. 4 Если нет доступа к 4G в определённой зоне, стоит переместиться в другое место, где покрытие лучше. 4
• Проблемы с SIM-картой. 4 Сбои или повреждения SIM-карты могут быть причиной отсутствия подключения к 4G. 4 Нужно отключить телефон, извлечь SIM-карту, почистить её контакты мягкой тканью и проверить в другом устройстве. 4 Если карта не работает, следует заменить её в офисе оператора связи. 4
• Неправильные настройки телефона. 14 Стоит проверить, что в настройках указаны верные данные для подключения к 4G. 1 Например, убедиться, что активировано автоматическое переключение между всеми доступными сетями или выбран правильный режим сети. 13
• Проблемы со стороны оператора. 24 Иногда сбои на стороне оператора могут быть причиной недоступности 4G-сети. 4 Чтобы уточнить этот факт, нужно набрать на горячую линию оператору или связаться через приложение. 4
• Системные или программные сбои на смартфоне. 2 Можно попробовать сбросить настройки до заводской конфигурации или обновить операционную систему телефона. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку оператора. 2