Несколько возможных причин проблем с подключением к интернету через роутер:

• Прерывание соединения провайдером. 1 Это может произойти из-за технических работ, обрыва в кабеле или других проблем на стороне провайдера. 1 Стоит обратиться в службу поддержки. 2
• Неправильные настройки роутера. 1 Нужно проверить все настройки устройства, убедиться, что используется правильный тип подключения, имена пользователей и пароли. 1 Если не уверены в настройках, можно обратиться к инструкции к роутеру или за помощью к специалисту. 1
• Конфликт IP-адресов. 1 Каждому устройству в домашней сети должен быть назначен уникальный IP-адрес для связи с интернетом. 1 Если два устройства в сети имеют один и тот же IP-адрес, это может привести к тому, что роутер не сможет правильно передавать данные. 1
• Помехи для сигнала. 3 Проблемы с доступом в интернет могут возникать из-за работы соседского Wi-Fi, помех от домашней техники или препятствий для сигнала в виде крупной мебели или арматуры внутри стен. 3
• Большое количество устройств в доме. 3 Модели роутеров имеют разные возможности по скорости, площади покрытия и количеству устройств, которые можно одновременно подключить к ним. 3 Если количество устройств превышает возможности роутера, то стоит выбрать новый прибор с подходящими характеристиками. 3
• Неисправность сетевого порта. 3 Сетевые порты WAN и LAN находятся на задней части роутера. 3 WAN-порт нужен для подключения интернет-кабеля провайдера, LAN — для подсоединения устройства к интернету. 3 Если даже один из портов неисправен, это может мешать соединению. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр или вызвать специалиста на дом. 5