Некоторые причины, по которым возникают проблемы с передачей звука через мессенджеры:
- Выключена аудиосвязь. mts-link.ru Нужно проверить значок аудиосвязи в самом мессенджере. mts-link.ru
- Доступ к звуковому оборудованию запрещён в настройках устройства. mts-link.ru Необходимо убедиться, что приложению предоставлены необходимые разрешения. rutab.net
- Включен Bluetooth или режим энергосбережения. mts-link.ru Нужно отключить эти функции. mts-link.ru
- Нестабильное интернет-соединение. mts-link.ru Стоит попробовать переключиться с одного вида интернета на другой или сократить расстояние между устройством и роутером. mts-link.ru
- Используется устаревшая версия мессенджера или операционной системы. mts-link.ru rutab.net Нужно проверить наличие обновлений и установить их. rutab.net
- Конфликт с другими приложениями. mts-link.ru rutab.net Например, проблему со звуком может создавать ПО, использующее звуковое оборудование. mts-link.ru Нужно отключить функцию голосовой активации в настройках такого приложения. mts-link.ru
- Загрязнение звукоулавливателя. lgz.ru Нужно почистить отверстия звукоуловителя. lgz.ru
- Физические повреждения устройства. lgz.ru Например, если телефон упал, мог повредиться микрофон. lgz.ru
В редких случаях проблема может быть вызвана вирусами или вредоносным ПО, влияющим на работу аудиоустройств. rutab.net
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки мессенджера. otvet.mail.ru