Несколько возможных причин проблем с отправкой мультимедийных сообщений на iPhone:
- Тарифный план. 1 На некоторых тарифах отправка MMS невозможна, например, узкоспециализированных или корпоративных. 1 Перед отправкой сообщений стоит уточнить у своего оператора конкретные ограничения. 4
- Отсутствие соединения с интернетом. 1 Для передачи картинок и музыки нужно мобильное соединение, Wi-Fi не подойдёт. 1
- Дефект сим-карты. 1 Речь идёт о так называемых «обрезанных» симках, при обрезке которых часто задевается и срезается часть микросхемы. 1
- Неправильные настройки iPhone. 1 Нужно проверить, включены ли MMS в настройках устройства. 1 Для этого следует открыть «Настройки» — «Сообщения», прокрутить экран вниз и найти строчку «Сообщения MMS», затем активировать переключатель. 1
- Слишком большое вложение. 4 Операторы связи ограничивают размер MMS. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или к оператору сотовой связи. 2