Несколько причин, по которым могут возникать проблемы с отправкой мультимедийных сообщений через интернет:

• Некорректные настройки оператора. 3 Для отправки MMS необходимы правильные настройки APN (точки доступа) от оператора. 5 Настройки у каждого оператора мобильной связи отличаются, более подробную информацию можно найти на официальных сайтах компаний. 3
• Проблемы с подключением. 2 Слабое соединение сотовой связи или Wi-Fi может мешать отправке сообщений. 2
• Дефект SIM-карты. 1 Речь идёт о так называемых «обрезанных» симках, при обрезке которых задевается и срезается часть микросхемы. 1
• Ограничения по размеру сообщения. 5 MMS имеет ограничения по размеру отправляемых файлов, поэтому большие видео могут не отправиться. 5
• Проблемы на стороне получателя. 5 Например, если телефон получателя выключен или неисправен, сообщение может не дойти. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора. 5