Несколько причин, по которым возникают проблемы с отправкой больших файлов по электронной почте:
- Ограничения по размеру файлов. 2 Точных ограничений нет, но большинство из них находятся в пределах 10–25 МБ. 2 Например, для Gmail максимальный размер вложений — 25 МБ, для Microsoft Outlook — 20 МБ. 2
- Безопасность. 2 Отправка файлов в виде вложений в сообщения электронной почты может быть связана с рисками, так как получатель может получить доступ к отправленным файлам. 2
- Технические неполадки. 4 Иногда у самого сервиса могут возникать неполадки, из-за которых письма не отправляются. 4
Чтобы решить проблему с отправкой больших файлов по электронной почте, можно попробовать следующие шаги:
- Разделить файл на куски размером около 25 МБ. 1 Для этого можно воспользоваться архиватором. 1
- Сжать файл. 2 Для этого можно использовать встроенное программное обеспечение или сторонние инструменты, например VLC Media Player. 2 Однако стоит учитывать, что при сжатии качество файла или видео снижается. 2
- Воспользоваться облачным хранилищем. 2 Например, Dropbox позволяет отправлять большие файлы и длинные видео по электронной почте без потери качества. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса.