Несколько возможных причин, по которым возникают проблемы с отображением номеров, сохранённых на SIM-карте:
- Не включено отображение контактов SIM-карты. 2 В настройках смартфона можно выбрать, какие именно данные отображаются при открытии списка сохранённых — с определённого источника или все доступные. 2
- Ошибка чтения контактов с SIM-карты. 2 Она может возникнуть из-за повреждения контактного поля SIM-карты или если она полностью заблокирована оператором. 2
- Программная ошибка телефона. 2 Ошибка при считывании данных с SIM-карты может появиться из-за неисправности телефона — повреждения слота или сбоя программного обеспечения. 2
- Сбой при переносе номеров. 1 Например, при переходе с одного телефона на другой иногда происходит автоматический перенос списка контактов, который может сопровождаться сбоем. 1
- Продублированные номера. 1 Если на телефоне сохраняются одинаковые номера несколько раз, может произойти сбой. 1
- Вредоносные программы. 1 Вирусы также могут стать причиной того, что смартфон перестанет распознавать входящие номера. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3