Почему возникают проблемы с отображением экранной клавиатуры на телевизоре?

Несколько возможных причин проблем с отображением экранной клавиатуры на телевизоре:

• Подключение приёмников, использующих Wi-Fi или Bluetooth (например, беспроводные мыши, клавиатуры). www.sony.ru Попробуйте отключить от телевизора все приёмники Wi-Fi. www.sony.ru
• Подключённые проводные мыши и клавиатуры. www.sony.ru Также их стоит отключить. www.sony.ru
• Дополнительные кнопки на мышах и подобных манипуляторах. www.sony.ru Они могут распознаваться системой как клавиши клавиатуры и блокировать появление экранной клавиатуры. www.sony.ru
• Отсутствие последних обновлений приложения Google Play Store. www.sony.com Чтобы проверить актуальность обновлений, нужно выбрать в настройках приложения «Автообновление в любое время». www.sony.com

Если рекомендации не помогают, можно попробовать перезагрузить телевизор, сбросить его на заводские настройки или выполнить форсированный сброс на заводские настройки. www.sony.ru

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.