Несколько причин, по которым возникают проблемы с открытием файлов на iOS-устройствах:

• Отсутствие подходящего приложения. 5 Для каждого типа файлов существует определённое приложение, которое умеет его «читать». 5 Например, для просмотра PDF-файлов понадобится приложение «Книги» или стороннее приложение-ридер. 5
• Несовместимость формата файла. 5 Если скачать файл в формате, который не поддерживается операционной системой iOS, то он не откроется. 5
• Отсутствие разрешения на доступ к файлу. 5 Это может быть связано с настройками доступа к файлу в облачном хранилище, например, Google Диск или Dropbox. 5
• Проблемы с сетевым подключением. 1 Убедитесь, что на устройстве нет нестабильного соединения. 5
• Повреждение файла. 2 В процессе передачи или хранения файлов могут возникать ошибки, которые приводят к повреждению данных. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к разработчикам приложения или в службу поддержки Apple. 5