Некоторые возможные причины проблем с одновременной печатью нескольких документов на одном принтере:
- Неправильные настройки принтера. 1 Нужно убедиться, что настройки устройства правильно настроены для печати нескольких копий. 1
- Устаревшие или повреждённые драйверы. 1 Рекомендуется обновить их, чтобы решить проблему. 1
- Неправильное программное обеспечение. 1 Нужно проверить, что программа, которая используется для отправки отпечатков на принтер, обновлена и настроена для печати нескольких копий. 1
- Неподходящий формат и тип бумаги. 1 Необходимо убедиться, что настройки принтера соответствуют используемым документам. 1
- Зависшие задания. 1 Нужно проверить очередь принтера, чтобы убедиться в отсутствии зависших заданий, которые могли бы привести к сбою при печати нескольких элементов. 1
- Проблемы с оборудованием. 1 Стоит посмотреть на дисплей принтера, нет ли каких-либо сообщений об ошибках или сигнальных огней, которые могут указывать на проблему с оборудованием. 1
- Включённый режим Mopier. 3 Этот режим предполагает уменьшение трафика между компьютером и принтером, но для его корректной работы на устройстве должен быть достаточный объём собственной памяти или жёсткого диска для хранения задания. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.