Несколько возможных причин, по которым возникают проблемы с обновлением умных колонок:

• Нестабильное интернет-соединение. 13 Обновление требует стабильного Wi-Fi-сигнала. 1 Если соединение нестабильно, обновление может прерваться и вызвать дополнительные проблемы. 1
• Сброс настроек. 3 Иногда после обновления программного обеспечения устройство сбрасывается до заводских настроек. 3 В этом случае нужно переподключить колонку к сети. 3
• Устаревшее программное обеспечение. 1 Регулярные обновления необходимы для корректной работы устройства. 3 Если колонка не обновляется, возможно, стоит проверить настройки обновлений. 3
• Несовместимость с приложениями. 3 Некоторые приложения могут не поддерживаться, что приводит к сбоям в работе колонки. 3

Для решения проблемы рекомендуется проверить подключение к интернету, убедиться в стабильности сигнала, проверить настройки обновлений и установить последнюю версию программного обеспечения. 13

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.