Некоторые причины, по которым возникают проблемы с обновлением Direct3D на компьютере:

• Отсутствие нужной версии DirectX. 1 Возможно, на компьютере нет конкретного файла из DirectX или библиотека повреждена. 1 Нужно проверить, какая версия библиотеки установлена, и при необходимости скачать установочный файл с официального сайта Microsoft. 1
• Повреждение драйверов видеокарты. 1 Если после установки программ или игр появляется ошибка, можно откатить драйвера видеокарты до более раннего состояния. 1 Не рекомендуется загружать программное обеспечение со сторонних сайтов, так как установочный файл может быть инфицированным и нанести вред системе. 1
• Несовместимость запускаемой игры с операционной системой. 1 Можно удалить и заново установить игру с правами Администратора и в режиме совместимости. 1
• Отключение видеокарты в BIOSе. 1 При использовании двух видеокарт (дискретной и интегрированной) одна из них по ошибке может быть отключена в настройках системы или в BIOSe. 1
• Конфликты программ, выполняющихся в фоновом режиме, с игрой. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к специалисту.