Несколько возможных причин, по которым возникают проблемы с облачным сохранением в компьютерных играх:

• Конфликт между локальными файлами и облачными сохранениями. 1 Можно попробовать временно отключить облачную синхронизацию для конкретных игр, а затем снова включить её. 1
• Повреждение локальных файлов. 1 Например, в Steam временные файлы синхронизации сохраняются в локальном хранилище, и они могут быть повреждены. 1
• Повреждение файлов игры. 12 Повреждённые или изменённые файлы игры могут вызвать проблемы с облачной синхронизацией. 1
• Конфликт конфигурационных файлов с облачным хранилищем. 1 Нужно удалить или временно перенести конфигурационные файлы из директории игры, запустить её и попробовать синхронизировать снова. 1
• Исчерпание свободного места в облачном хранилище. 1 Например, в Steam нужно проверить, сколько места занято и сколько осталось в Steam Cloud. 1
• Проблемы с подключением к интернету. 4 Например, в Xbox неполадки с синхронизацией с облаком могут возникать из-за плохого соединения консоли с сетью. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.