Несколько возможных причин проблем с качеством звука при пересылке голосовых сообщений через интернет:

• Нестабильное интернет-соединение. 1 Убедитесь, что у вас достаточно сильный сигнал Wi-Fi или мобильной сети. 1 Также можно попробовать переключиться на более стабильное соединение: если сигнал Wi-Fi слабый, стоит перейти на мобильный интернет или наоборот. 1 Ещё одна причина — фоновые приложения, которые потребляют интернет-трафик и негативно влияют на качество связи. 1
• Проблемы с микрофоном. 13 Качество микрофона напрямую влияет на чёткость записи. 1 Можно проверить уровень громкости микрофона, использовать гарнитуру или внешний микрофон. 1
• Акустическая обстановка. 1 Стоит избегать помещений с эхом или сильным фоновым шумом. 1 Также можно закрыть окна и двери, чтобы минимизировать посторонние звуки. 1
• Старая версия приложения. 15 Регулярно обновляйте приложение, чтобы пользоваться последними улучшениями и исправлениями ошибок, в том числе связанных с качеством звука. 1

Для решения проблемы можно попробовать перезагрузить устройство и проверить, достаточно ли места в памяти для загрузки голосового сообщения. 35